تستعرض هذه الورقة البحثية التحولات التي عرفتها المساعدة الاجتماعية، من الممارسات التقليدية القائمة على الإحسان والتضامن الاجتماعي، إلى أشكالها المؤسساتية كما هو الحال بالنسبة لحالة التنظيم القضائي المغربي، إذ تسلط الضوء على العلاقة بين المساعدة الاجتماعية وتدبير النزاعات الأسرية بالمحكمة الابتدائية بتطوان. وتنطلق الدراسة من الاهتمام بالنزاعات الزوجية باعتبارها من أكثر القضايا حضورا داخل المحاكم، مع ارتفاع النقاش العمومي حول المنظومة القانونية والتدخلية المتعلقة بها، لما تعكسه من تغيرات اجتماعية تمس بطبيعة العلاقات الأسرية بشكل خاص والاجتماعية بشكل عام.
تعتمد هذه الدراسة على مقاربة تجمع بين البعدين الكمي والكيفي، من خلال توظيف استمارة تم الإجابة عنها من طرف 130 فردا، مع إجراء مقابلات موجهة مع 8 نساء ممن اجتزن تجربة الولوج إلى مجال النزاعات الزوجية، بالإضافة إلى تحليل مضمون 50 حكما قضائيا مرتبطا بالنزاعات الزوجية.
يتطرق هذا المقال كذلك إلى أن النزاعات الزوجية ترتبط أساسا بالتحولات التي مست القيم والعلاقات داخل الأسرة. كما يظهر أن المساعدة الاجتماعية القضائية تسعى إلى تقريب وجهات النظر والحد من تفاقم النزاع الأسري، غير أن فعالية تدخلها تظل محدودة بحكم بعض الإكراهات التنظيمية والتمثلات الاجتماعية المرتبطة بالمحكمة. وفي المقابل، ما تزال آليات المساعدة التقليدية تحافظ على حضورها داخل الوعي الاجتماعي رغم تراجع دورها العملي.
